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騰訊企業(yè)微信3.18最新更新的功能有哪些?

作者:騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時(shí)間:2021-06-05 11:36:43  訪問(wèn)量:461  

    騰訊企業(yè)微信3.1.8 版本新功能介紹

  一、基礎(chǔ)體驗(yàn)和小程序優(yōu)化

  可跟隨系統(tǒng)的設(shè)置,切換為深色模式。

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  小程序

  Mac端支持使用小程序了。

  如小程序僅用于企業(yè)內(nèi)部成員在企業(yè)微信中使用,可在小程序管理后臺(tái)提交版本審核時(shí),選擇“僅在企業(yè)微信運(yùn)行”,可加速審核流程。查看文檔

  多企業(yè)切換

  加入多個(gè)企業(yè)的用戶,在手機(jī)端可以更方便地查看和處理各企業(yè)的消息。

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  二、客戶聯(lián)系優(yōu)化

  客戶聯(lián)系支持在工作臺(tái)展示客戶數(shù)、今日新增等關(guān)鍵數(shù)據(jù)了,助力企業(yè)隨時(shí)了解客戶情況。

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  基于政府和基層網(wǎng)格發(fā)布最新疫情政策和極端天氣災(zāi)害等日常宣傳、社區(qū)醫(yī)院公布疫苗接種和核酸檢測(cè)等場(chǎng)景需求,現(xiàn)所有行業(yè)的企業(yè)成員每天可發(fā)表3條內(nèi)容到客戶的朋友圈了,企業(yè)可按需使用。

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  防騷擾支持設(shè)置踢發(fā)圖片的客戶了;還可以將成員設(shè)為不受防騷擾規(guī)則限制,將不會(huì)觸發(fā)防騷擾規(guī)則。

  三、會(huì)話存檔

  企業(yè)為保障監(jiān)管合規(guī)與服務(wù)質(zhì)量,可為成員開(kāi)啟會(huì)話存檔。經(jīng)客戶同意后,企業(yè)可通過(guò)API獲取存檔成員的客戶服務(wù)會(huì)話內(nèi)容。

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  會(huì)話存檔服務(wù)須知顯示優(yōu)化,且僅對(duì)新進(jìn)群的用戶可見(jiàn),清晰告知用戶且不會(huì)對(duì)其他群成員造成騷擾。

  若客戶已同意會(huì)話存檔,單聊語(yǔ)音通話時(shí)將不再播放錄音提示。

  四、學(xué)習(xí)園地

  針對(duì)老板、管理員、員工提供了不同類型的課程,在學(xué)習(xí)園地既可學(xué)習(xí)客戶經(jīng)營(yíng)方法,也可學(xué)習(xí)「打卡」、「客戶聯(lián)系」等功能實(shí)操指南。

  還可讓成員學(xué)習(xí),隨時(shí)查看成員的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

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  五、效率工具優(yōu)化

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  打卡

  手機(jī)上可以導(dǎo)出打卡報(bào)表了,管理者在手機(jī)上就能查看員工考勤明細(xì)。

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  人臉識(shí)別打卡新增本人驗(yàn)證功能,管理員可按需開(kāi)啟,加強(qiáng)防作弊能力。

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  微文檔

  表格里也可以發(fā)起收集表了,收集到的數(shù)據(jù)將自動(dòng)匯總到表格中。多個(gè)收集表的數(shù)據(jù)也可以分別匯總到不同子表,后續(xù)可在表格里便捷地統(tǒng)計(jì)與分析,可用于物資盤點(diǎn)等場(chǎng)景。

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  在微文檔內(nèi),可以搜索文件名來(lái)插入其他文檔或文件,并且在表格內(nèi)可以插入跳轉(zhuǎn)到其他工作表,或定位到任意單元格范圍的超鏈接。

  對(duì)文檔的內(nèi)容更新,可以即刻發(fā)出一條通知給需要關(guān)注的人,邀請(qǐng)同事查看變更內(nèi)容。

  拖拽本地文件到表格,可以快速上傳到微盤并生成鏈接了。

  手機(jī)端可以使用卡片模式瀏覽表格,查看和填寫更輕松。

  文檔內(nèi)可以設(shè)置更多級(jí)別的標(biāo)題了,工作報(bào)告格式更清晰了。

  單元格范圍、工作表可以單獨(dú)獲取鏈接,點(diǎn)擊鏈接可以直接打開(kāi)并定位到對(duì)應(yīng)位置。

  可以打印表格或?qū)⒈砀駥?dǎo)出為PDF了,便于工作材料存檔。

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  收集表

  收集表題目可以設(shè)置題目顯示規(guī)則。設(shè)置后,只有選擇了特定選項(xiàng)才需要填寫后續(xù)題目,在疫情上報(bào)、調(diào)查問(wèn)卷等場(chǎng)景下可以按需收集更多信息。

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  收集表關(guān)聯(lián)到表格時(shí),可以選擇關(guān)聯(lián)到已有的表格,方便將多個(gè)收集表的數(shù)據(jù)統(tǒng)一到一處進(jìn)行跨表分析。

  多選題可以設(shè)置可選數(shù)量限制,能夠精確設(shè)置最多或最少選擇幾項(xiàng),在測(cè)驗(yàn)等場(chǎng)景可以更靈活地設(shè)置題目。

  群聊填表升級(jí)為收集表,可以快捷發(fā)起投票、接龍或收集表,滿足更多收集場(chǎng)景。

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  微盤

  可以實(shí)時(shí)查看分享文件的瀏覽和下載情況了,還可以附上企業(yè)微信名片,通過(guò)文件分享拓展客戶關(guān)系。

  可以通過(guò)正文內(nèi)容搜索到文件了,查找文件更便捷。

  在線預(yù)覽的加載速度更快了。

  其他優(yōu)化

  直播回放支持顯示觀眾評(píng)論,回放內(nèi)容更完整。

  管理后臺(tái)標(biāo)簽?zāi)芰?yōu)化,創(chuàng)建標(biāo)簽后,可設(shè)置標(biāo)簽的使用人及對(duì)應(yīng)權(quán)限,標(biāo)簽管理更加靈活。

  六、開(kāi)放能力

  會(huì)話

  在第三方應(yīng)用中發(fā)送消息時(shí),可通過(guò)接口創(chuàng)建新的群聊發(fā)送消息或打開(kāi)已有的群聊發(fā)送消息。

  應(yīng)用新增私密消息,發(fā)送小程序或H5頁(yè)面到聊天,支持僅允許目標(biāo)聊天內(nèi)成員訪問(wèn)。

  在第三方應(yīng)用調(diào)用JSAPI選人組件時(shí),支持從群聊中選擇成員。

  效率工具

  直播觀眾跳轉(zhuǎn)小程序商城時(shí),可獲取直播間、觀眾及觀眾所屬邀請(qǐng)人信息,幫助開(kāi)發(fā)者打通“人貨場(chǎng)”信息閉環(huán)。

  獲取直播觀看明細(xì)時(shí),新增觀眾所屬邀請(qǐng)人信息,以區(qū)分觀眾進(jìn)入來(lái)源。




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